การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว
am99

am99 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026

1. บทนำ

am99 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลอย่างรอบคอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้สมาชิกทราบอย่างชัดเจนว่า am99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทใดบ้าง นำข้อมูลเหล่านั้นไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อะไร และมีมาตรการปกป้องข้อมูลอย่างไร

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ am99 ไม่ว่าจะเข้าใช้งานผ่านเว็บไซต์ am99.win แอปพลิเคชันบนมือถือ หรือช่องทางการสื่อสารอื่นใดที่ am99 ดำเนินการ การที่คุณยังคงใช้บริการของเราถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

คำมั่นสัญญาของ am99: เราไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

เมื่อคุณสมัครสมาชิก ทำธุรกรรม หรือติดต่อทีมงาน am99 จะเก็บข้อมูลต่อไปนี้:

  • ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน
  • ข้อมูลติดต่อ: เบอร์โทรศัพท์ อีเมล
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร: ชื่อบัญชี เลขบัญชี ธนาคารที่ใช้ (เพื่อการฝาก-ถอนเงิน)
  • เอกสาร KYC: ภาพสแกนบัตรประชาชน หรือพาสปอร์ต (เมื่อจำเป็น)

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณใช้งาน am99 ระบบจะเก็บข้อมูลเทคนิคบางส่วนโดยอัตโนมัติ ได้แก่:

  • หมายเลข IP address และประเภทอุปกรณ์
  • เบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการที่ใช้
  • ประวัติการเข้าชมหน้าเพจและระยะเวลาการใช้งาน
  • ประวัติการเล่นเกม การเดิมพัน และธุรกรรมทางการเงิน
  • ข้อมูลคุกกี้และ Session

ข้อมูลเทคนิคที่เก็บโดยอัตโนมัติใช้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มและป้องกันการฉ้อโกงเท่านั้น ไม่ได้ใช้เพื่อระบุตัวตนของคุณโดยตรง

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

am99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

วัตถุประสงค์ ข้อมูลที่ใช้ ฐานทางกฎหมาย
การสมัครและยืนยันบัญชีสมาชิก ชื่อ เบอร์โทร อีเมล การทำสัญญา
การดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอน ข้อมูลบัญชีธนาคาร การทำสัญญา
การยืนยันตัวตน (KYC) บัตรประชาชน เอกสาร ID พันธะตามกฎหมาย
การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน IP, ประวัติธุรกรรม ประโยชน์โดยชอบธรรม
การแจ้งโปรโมชั่นและข่าวสาร อีเมล เบอร์โทร ความยินยอม
การพัฒนาและปรับปรุงบริการ ข้อมูลการใช้งาน คุกกี้ ประโยชน์โดยชอบธรรม

4. การจัดเก็บและรักษาความปลอดภัยข้อมูล

am99 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ทั้งในระหว่างการส่งผ่านข้อมูลและระหว่างการจัดเก็บ

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit: การสื่อสารทุกอย่างระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
  • ฐานข้อมูลเข้ารหัส: ข้อมูลสำคัญเช่นรหัสผ่านและข้อมูลธนาคารถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูล
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): พร้อมให้เปิดใช้งานเพื่อเพิ่มความปลอดภัยบัญชี
  • การตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติ: ระบบ AI ตรวจจับและแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือตำแหน่งที่ผิดปกติ
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล: เจ้าหน้าที่สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น

เคล็ดลับความปลอดภัย: am99 แนะนำให้สมาชิกเปิดใช้งาน 2FA และตั้งรหัสผ่านที่ซับซ้อน ไม่ใช้รหัสผ่านเดียวกันกับบัญชีอื่น ๆ หากพบความผิดปกติกรุณาติดต่อซัพพอร์ตทันที

5. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก

am99 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีต่อไปนี้ซึ่งเป็นสิ่งที่จำเป็นและอยู่ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay TrueMoney Wallet และผู้ให้บริการ Payment Gateway เพื่อดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน
  • ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ที่จำเป็นต้องรับข้อมูลบัญชีเพื่อให้บริการเกมได้อย่างต่อเนื่อง
  • บริษัทตรวจสอบตัวตน: ผู้ให้บริการ KYC ที่ได้รับการรับรองเพื่อยืนยันความถูกต้องของเอกสาร
  • หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานราชการหรือกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง

บุคคลภายนอกที่ได้รับข้อมูลจาก am99 ทุกรายต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยเดียวกันกับ am99

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

am99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่สมาชิก ประเภทของคุกกี้ที่ใช้มีดังนี้:

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของ Session ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานหน้าไหนมากที่สุด เพื่อปรับปรุงประสบการณ์
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและขนาดหน้าจอที่ต้องการ

คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ am99 ทำงานไม่ถูกต้อง

7. สิทธิ์ของสมาชิกในข้อมูลส่วนบุคคล

สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:

1

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ am99 มีเกี่ยวกับคุณ เราจะตอบสนองคำขอภายใน 30 วัน

2

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอแก้ไขได้ผ่านหน้าบัญชีส่วนตัวหรือติดต่อซัพพอร์ต

3

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ am99 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ โดยมีข้อยกเว้นสำหรับข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย

4

สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การรับข่าวสารและโปรโมชั่น

5

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายตามที่ต้องการ

6

สิทธิ์ในการถอนความยินยอม

สำหรับการประมวลผลที่อาศัยความยินยอมของคุณ คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบสิทธิ์ที่เคยยินยอมไปแล้ว

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมงาน am99 ผ่านอีเมล [email protected] หรือแชทซัพพอร์ตตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมาย

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

am99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปมีระยะเวลาดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดช่วงที่บัญชียังเปิดอยู่ บวก 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
  • เอกสาร KYC: 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
  • ประวัติการเล่นเกม: 3 ปี
  • บันทึก Log การเข้าระบบ: 1 ปี

เมื่อครบกำหนด am99 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9. การคุ้มครองผู้เยาว์

am99 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ หากเราพบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและพบว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ am99 กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected]

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

am99 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนเว็บไซต์อย่างน้อย 7 วันก่อนมีผล

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ am99 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ต้องการใช้สิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคล หรือมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลของ am99 สามารถติดต่อได้ที่:

อีเมลฝ่ายคุ้มครองข้อมูล: [email protected]
เวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับการใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย

สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของสมาชิกได้ที่หน้าคำถามที่พบบ่อย หรือศึกษากฎกติกาการใช้งานได้ที่ข้อกำหนดและเงื่อนไข


ทำไม am99 ถึงปลอดภัยสำหรับคุณ

มาตรการปกป้องข้อมูลของ am99 ออกแบบมาเพื่อคนไทยโดยเฉพาะ ครอบคลุมทุกมิติของความปลอดภัย

เข้ารหัส SSL ทุกการเชื่อมต่อ

ข้อมูลทุกอย่างที่วิ่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ am99 ถูกเข้ารหัส 256-bit ทันที ไม่ว่าจะเป็นการล็อกอิน การฝากเงิน หรือการแชทกับซัพพอร์ต

ไม่ขายข้อมูลให้ใครทั้งนั้น

am99 ไม่เคยขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับนักการตลาดหรือบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ นี่คือคำมั่นที่ไม่มีข้อยกเว้น

ยืนยัน 2FA บนมือถือ

รองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนผ่านมือถือ ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่จะมีการแจ้งเตือนทันที ช่วยให้คุณรู้ว่าบัญชีปลอดภัยเสมอ

ฐานข้อมูลเข้ารหัสทุกชั้น

ข้อมูลสำคัญทุกอย่าง ตั้งแต่รหัสผ่านไปจนถึงข้อมูลบัญชีธนาคาร ถูกจัดเก็บในรูปแบบเข้ารหัสที่ไม่สามารถอ่านได้แม้แต่โดยเจ้าหน้าที่ภายใน

ควบคุมข้อมูลได้ด้วยตัวเอง

สมาชิกสามารถดู แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านหน้าบัญชีส่วนตัวหรือติดต่อซัพพอร์ต am99 ดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วัน

ระบบ AI ตรวจจับภัยคุกคาม

ระบบตรวจสอบอัตโนมัติของ am99 คอยติดตามกิจกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง หากพบความเสี่ยงบัญชีของคุณจะถูกปกป้องทันทีก่อนที่ความเสียหายจะเกิดขึ้น


อ่านครบแล้ว พร้อมเริ่มต้น

เล่นได้อย่างสบายใจกับ am99

ข้อมูลของคุณปลอดภัย ธุรกรรมโปร่งใส ซัพพอร์ตพูดไทยพร้อมช่วยเหลือตลอดเวลา สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสความแตกต่าง

* สำหรับผู้ใหญ่อายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น | การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ